Le monde du déménagement est, somme toute, un petit monde.
Je veux bien évidemment parler des vrais déménageurs.
Il s’agit en général de PME ou TPE.
Ce ne sont jamais des « usines à déménageurs », même s’il en existe de plus importantes que d’autres.
Le déménageur « moyen » sera généralement une entreprise de type familial et on ne parlera jamais « d’industrie du déménagement ».
La notion d’artisanat (travail manuel, traditionnel) conserve à ceux qui peuvent s’en réclamer, la fierté d’un art exercé au service de ceux qui peuvent l’apprécier.
Dans artisanat, il y à « art », et c’est ce qui valorise ce métier pourtant mal connu ou méconnu.
Une bonne connaissance de son métier et de vos besoins font du déménageur votre partenaire privilégié dans un moment important de votre vie, ou vous avez tant de choses à faire.
Heureusement, de la relation avec votre déménageur dépend la qualité de votre déménagement.
On ne vend pas une prestation de déménagement comme on vend un kilo de sucre dans un supermarché.
Pour vous déménager, on a besoin de communiquer avec vous, de définir avec vous ce dont vous avez besoin.
Le rôle du professionnel du déménagement est de mettre en face de vos besoins des moyens de réalisation adaptés.
Il a un rôle de conseil qui ne se formalise pas forcément par de la belle documentation ou de belles paroles.
Sérieux et peu soucieux d’entraîner ses garçons dans des « galères » pour vous et pour eux, le déménageur professionnel vous oriente vers la facilitation de votre mobilité, en tenant compte de vos impératifs.
L’entreprise de déménagement n’en reste pas moins une entreprise commerciale, qui doit faire face à ses obligations fiscales, salariales, sociales etc…
Affublée d’une réglementation féroce, la profession de déménageur allie de nos jours les compétences du gestionnaire, celles du meneur d’hommes, du commercial et bien souvent … du psychologue !
Bien sûr, il reste un échantillon de « rugueux », ces nounours bourrus plus diserts face à un piano qu’au bal des débutantes, mais tous maîtrisent leur métier.
Toutes les entreprises de déménagement ont leur façon de fonctionner, mais doivent toutes suivre des règles.
La règle primordiale est que nous manipulons vos effets personnels (ou outils de travail), et à ce titre, l’entreprise de déménagement, au-delà de son savoir faire maîtrisé, est garante de la sécurité des biens que vous lui confiez et doit pouvoir en justifier en cas de besoin.
C’est pourquoi vous faites appel à un professionnel.
