Les retours d’expérience de bon nombre de clients des entreprises de déménagements peuvent se résumer comme suit
J’ai plein de bons copains, je suis heureux …
« Rien de spécial, pourquoi, tu organises une fête? »
« Non, je déménage, tu peux venir m’aider? »
« ………………………………… »
J’ai enfin trouvé des «bras»
« Il me faut un camion, les voitures des uns et des autres ne suffisent pas ou ne sont pas disponibles.
Pas de chance. »
Location d’un camion: pas cher, à priori, mais sans le carburant et les kilomètres. Il faut aller le chercher, mais comme je ne peux pas conduire deux véhicules en même temps …
« Il faut que je trouve où le garer, près de l’entrée…
Et si je le mets à la place de ma voiture, je la mets où, elle? »
Préparation du déménagement: quelques cartons de récup ou achetés, et le scotch qui va avec.
Le matin du déménagement:
« Zut, les copains ont fait la fête hier au soir et ont eu une panne d’oreiller. Pas grave, ils ne vont pas tarder. »
Arrivée des copains. Café? Croissants? Et comme ce sont des copains, on a toujours plein de choses à se raconter.
« Bon, on attaque, parce qu’il est quand même 11h00… »
« Comment ça, tout ça? »
« Comment ça, «c’est lourd»? »
« Eh les gars, faites attention à mon buffet! »
« Ah bon, il ne rentre pas dans l’ascenseur? »
« Excusez nous, Madame, nous avons besoin de l’ascenseur pour déménager. »
« Attention, vous vous cognez partout! »
« Alors, combien de bières? »
« Mais qu’est-ce qu’il fait, ça fait une heure qu’il est descendu!!! »
« Vous pourriez être aimable, Madame, il faut bien que je déménage, quand même! »
« Pendant que vous faites le 1er voyage, je prépare à manger. »
« Mince!!! Déjà 15h00! Vite, on n’a pas fini! »
« Ca va ton dos? »
« Où t’as mis la télécommande de la télé? On ne va jamais la retrouver!!! »
« Qu’est-ce qu’elle est mal aimable, cette bonne femme! »
« Dommage, je l’aimais bien, c’était ma grand-mère qui me l’avait offert… »
« Attends, je cherche la trousse à pharmacie. »
« Bon, on finira demain, c’est l’heure de l’apéro! »
Le lendemain …
« J’ai mal partout! »
« Mais qu’est-ce qu’ils font??? »
« C’est pas grave, on finira sans toi… »
« Oui, le café est prêt, je file chercher les croissants. »
« Je te dis que cette bugne n’y était pas ! »
« Tu pourrais faire attention, quand même!!! »
« Tu n’as pas vu mon sac? »
« Je te dis que je l’avais mis là… »
« Elle râle encore, celle-là? »
« Moi aussi, j’ai faim. »
« Bravo! Il va être content le proprio! »
« Et une lampe en moins! »
« Bon, allez, le dernier voyage. »
« Mais où on va mettre tout ça? »
« L’armoire ne va pas du tout là. »
« Pas encore installé qu’on se fait remarquer! »
« Ras le bol! »
« Si ça ne te plait pas, tu n’as qu’à le faire! »
« Et comment on dort, ce soir? »
« Tu l’as cassé et tu ne m’as rien dit ?! »
« Ca ne valait pas le coup de fâcher… »
« C’était la moindre des choses de leur payer le restaurant. »
« Eh ben, on n’est pas couché. »
« …Demain, je prends rendez-vous chez le toubib. »
« Quand je pense que j’y faisais tellement attention. »
« Bonjour la facture finale! «
« Ils m’ont tout mis n’importe où! »
« Je pensais qu’ils n’avaient pas vu l’éraflure que j’ai faite en me garant.
Ils ont gardé ma caution pour la camionnette!!! »
« Plus jamais ça. »
« Et dire que je le trouvais sympa … »
Du coup, j’ai moins d’amis, et moins de volume …
Et dire qu’il va falloir leur rendre le même service…
Qu’en pensez-vous, réaliste, non ?
Et là, pas de masseuse, pas d’assurance, pas de service après-vente …
A méditer !
